Спецкурс «Управление IT-процессами»

Начал свою работу спецкурс для студентов 3, 4 и 5-го курсов «Управление IT-процессами (процессами в информационных технологиях)».

Лектор: Журавлев Роман Валерьевич. Имеет богатый опыт работы в проектах по организации и внедрению ИТ-процессов в крупных компаниях.

Спецкурс рассказывает о наиболее распространенном подходе к управлению ИТ-подразделением (ИТ-команией), основанном на лучших практиках, описанных в библиотеке «Айтил» (ITIL®).

В рамках курса вы изучите основные процессы ИТ-подразделения, способы управления этими процессами и ресурсами подразделения. Вы научитесь устанавливать, контролировать и улучшать отношения с потребителями и подрячиками, внутренними и внешними. Принципы и методы, изучаемые в рамках курса, используются всеми ведущими российскими (Газпром, Сбербанк, МТС, Билайн) и мировыми (HP, Microsoft, IBM) компаниями.

Спецкурс необходим студентам, которые планируют после окончания факультета строить свою карьеру в ИТ-подразделениях или ИТ-компаниях.

По окончании курса преподаватель проведет с группой одну из деловых игр, ознакомиться с примерами которых Вы можете на странице http://www.cleverics.ru/ru/ .

Внимание! Спецкурс будет проходить по понедельникам в ауд. 614, по средам в ауд. 609. Начало в 19-00.